Cerba c’est avant tout une équipe multidisciplinaire à votre écoute pour vous orienter et vous informer dans toutes les étapes de la réalisation d’un examen, du prélèvement à l’interprétation du résultat.
Vous trouverez ci-dessous, les contacts des différents services pouvant vous renseigner à toutes les étapes de la réalisation d’un examen.
Le Service de la Relation Client vous accueille :
- Du lundi au vendredi de 08h00 à 17h30 (sans interruption)
- Le samedi de 08h00 à 12h30
Responsable du Service Relation Client
Ahdyeh GADANT
+33 (0)1 34 40 20 20
Biologie/génétique :
Tel: +33(0)1.34.40.20.20
Fax: +33(0)1.34.40.21.29
Si vous êtes un client (laboratoire, médecin, hôpital, clinique) : src@lab-cerba.com
Si vous êtes un patient : reclamation.relationclient@lab-cerba.com
Horraires
- Du lundi au vendredi de 08h00 à 17h30 (sans interruption)
- Le samedi de 08h00 à 12h00
Cerba Path
Tél : +33(0)1.87.89.51.64
Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
Facturation
Tél : +33(0)1.34.40.20.44
Fax : +33(0)1.34.40.21.47
reclamation.facturation@lab-cerba.com
Du lundi au vendredi : de 09h00 -12h et 13h30 -17h
Recouvrement
Tél : +33(0)1.34.40.97.73
Du lundi au vendredi : de 09h00 -12h et 13h30 -17h
Directeur Département Client
Directeur Commercial
Aude JAOUEN
+33(0)1.34.40.97.96
Responsable Administration des Ventes
Jocelyne ABDOUL
+33(0)1.34.40.97.96
Sandrine AKA
+33(0)1.34.40.21.98
Lamine KONATE
+33(0)1.34.40.20.09
Les membres de notre équipe médicale sont à votre écoute : ils vous informent, vous orientent dans le choix de vos examens et vous accompagnent dans l’interprétation de vos résultats.
Zac des Epineaux 10 Avenue Rolland Moreno CS 51312 95740 FREPILLON
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