
Customer Care : Des réponses rapides à vos besoins courants
Accessible sur l’espace client My Cerba et sur Youtube, ce programme propose des tutoriels courts pour répondre à des questions fréquentes relatives aux prélèvements sous-traités :
Comment préparer un sachet Bioterfly ?
Comment compléter un dossier incomplet sur My Cerba ?
Comment suivre l’emplacement et la température d’un sachet en cours de livraison ?
Et bien plus encore !