Une politique 
volontariste et ambitieuse

Être un acteur de santé de premier plan nous engage. 
Faire progresser la santé et la prise en charge des patients doit aussi s’incarner dans notre politique RSE (Responsabilité Sociétale et Environnementale). 
Nous avons choisi une stratégie volontariste et ambitieuse, autant envers la société, nos collaborateurs et nos partenaires qu’en terme de respect de l’environnement.

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  • Image
    Icon_Questionnaire valide bleu
    < 1 %

    Taux de réclamations clients sur les dossiers

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    Icon_Certification bleu
    90 %

    des collaborateurs ont suivi au moins une formation en 2023

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    Icon_Patients bleu
    75/100

    index égalité hommes/femmes

Title

Découvrez nos engagements RSE :

Description

Audrey Lannoy, Directrice Qualité, Sécurité et Environnement

Vidéo
Bloc 2 - Garantir un diagnostique médical ....png

Garantir un diagnostic médical de qualité à tous

Derrière chaque tube que nous recevons, il y a un patient qui attend les résultats pour que son médecin affine son diagnostic, oriente son parcours de soin, ou encore ajuste son traitement. 
C’est une responsabilité forte qui nous incombe et à laquelle nous attachons une grande importance. 
Nous travaillons au quotidien pour maintenir notre haut niveau d’excellence médicale, innover, rendre nos examens accessibles sur de nouveaux marchés et optimiser les délais de rendu de résultats.

Bloc 3 - Développer le capital humain_0.png

Développer 
le capital humain

En biologie médicale, l’expertise est essentielle pour garantir la qualité des solutions apportées. 
Pour maintenir notre haut niveau d’expertise, nous misons sur une politique de gestion des talents engagée, avec notamment un important budget dédié à la formation. Chaque année, la quasi-totalité des collaborateurs suit au moins une formation. 
Nous sommes également fortement investis pour proposer aux collaborateurs un environnement de travail sûr et agréable, dans lequel ils pourront donner le meilleur d’eux-mêmes. Plusieurs actions sont menées en ce sens, comme la mise à disposition de salles de sport, d’une salle d’allaitement et de plusieurs salles de repos, ou encore l’organisation de moments de cohésion.

Notre engagement pour 
un environnement durable et responsable

Conscients des impacts de notre activité sur l’environnement, nous mettons en place des actions pour les minimiser autant que possible.

Le nouveau site de Frépillon, opérationnel depuis 2024, a été conçu selon les directives de trois labels.

Ces certifications illustrent l’engagement du laboratoire Cerba en faveur d’un environnement de travail durable, respectueux de l’environnement et de la biodiversité, et attentif au bien-être des collaborateurs.

Certification BREEAM 
Niveau Very Good

La certification BREEAM (Building Research Establishment Environmental Assessment Method) est une référence internationale pour l’évaluation de la performance environnementale des bâtiments.

Notre site de Frépillon a obtenu un score de 64,9 % – niveau “Very Good”, reflétant une performance solide sur des critères tels que l’énergie, l’eau, les matériaux, la gestion des déchets ou encore le bien-être des occupants.

Label OsmoZ
Qualité de vie au travail

Le label OsmoZ, délivré par Certivéa, valorise les environnements de travail favorables au bien-être et à la santé des collaborateurs.

Il prend en compte le bâti, l’aménagement des espaces ainsi que les pratiques en ressources humaines.

Notre site de Frépillon est certifié, reconnaissant une approche globale intégrant qualité de vie au travail, organisation et environnement professionnel.

Label BiodiverCity® Construction

Ce label, délivré par le Conseil International Biodiversité et Immobilier, atteste de la prise en compte de la biodiversité dans la conception de notre plateforme de biologie médicale.

Il évalue notamment l’engagement du projet, la qualité des études, le potentiel écologique du site et la relation entre le bâtiment et le vivant.

Bloc 5 - Etre exemplaire dans notre ....png

Être exemplaire dans notre éthique des affaires

Au sein de l’entreprise et dans nos relations avec nos fournisseurs, nous veillons à appliquer les principes de notre charte éthique à l’ensemble de nos activités et comportements. Nous sommes très investis sur les sujets relatifs à la gestion des données personnelles de nos patients et salariés, la prévention de toute forme de corruption et la vigilance sur les risques dans nos opérations et notre chaîne d'approvisionnement.