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Un accès rapide aux résultats,
catalogue et services via My Cerba

Pour accéder facilement aux résultats d’examens de vos patients, au catalogue d’examens et à l’ensemble des services que nous avons développés pour faciliter votre quotidien, rendez-vous sur le portail client “My Cerba”.

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Un suivi des dossiers 
en temps réel

Sur My Cerba, vous pouvez suivre vos résultats en temps réel grâce à la DPS (Date Prévisionnelle de Sortie). Cette dernière intègre les temps de validation technique et biologique et la gestion des retards, selon un calendrier piloté par les Responsables d’Unités Techniques. Dans les dossiers comportant plusieurs analyses, la date de sortie du résultat et le statut (enregistré, en technique…) sont indiqués pour chaque analyse indépendamment des autres.

Accéder à mon portail client

Débloquer les dossiers incomplets 
en quelques clics

Grâce à un nouveau module ajouté en 2023 sur votre compte client My Cerba, vous pouvez dorénavant compléter en quelques clics en ligne les données manquantes des dossiers incomplets. Une fois les informations saisies, les dossiers sont débloqués automatiquement.

Accéder à l’ensemble 
des services

Le portail My Cerba vous permet également d’accéder aux services qui ont été développés spécialement pour vous :  catalogue, commande de matériel, programme Customer Care pour les personnels de laboratoire en charge des envois à Cerba …

L’ensemble de ces ressources vous sont proposées afin de vous accompagner au mieux au quotidien dans la prise de vos patients tout en maintenant un niveau d’exigence élevé et dans un délai compatible avec sa prise en charge.