Chère consœur, Cher confrère

Soyez informé chaque semaine des changements pré-analytiques, de technique, de rupture de réactif, de nomenclature et de tarif de nos examens et des étapes de déménagement des différentes spécialités du laboratoire sur le nouveau site de Frépillon.


A la suite du démarrage de la nouvelle chaine de tri des tubes et des automates connectés, nous avons rencontré des difficultés qui n'avaient pas été mises en évidence lors des phases de tests.  En conséquence, certains examens des paillasses de Biochimie, Auto-immunité, Allergologie, Sérologies Infectieuses sont impactés et peuvent présenter des retards de plus d'une semaine. 
Les équipes travaillent actuellement sur les deux sites ( Saint-Ouen l'Aumône et Frépillon) afin de revenir à une situation normale au plus vite.

Nouvelle information :

Pour prioriser votre nouveau dossier en cas de refus lié à ce démarrage, merci de cocher urgent sur le sachet et mettre en évidence le numéro de dossier Cerba initial + indiquer à l’attention de Cindy Delanoe sur le bon de demande. 

RETARDS

Vitamines A et E : nouveau délai temporaire de 3 semaines 

Aspergillus - Technique de confirmation (IEP) : nouveau délai temporaire de 6 semaines suite à la rupture du réactif de dépistage 

Citrates et oxalates
Des pannes d'automates impactent notre délai de rendu de 2 mois et demi.
Afin de revenir à la normale, certains dossiers sont sous-traités au laboratoire Eurofins Biomnis quand les conditions pré- analytiques sont compatibles

Sérotonine plasmatique 
Suite à une panne d'appareil, nous sous-traitons cette analyse au laboratoire Eurofins Biomnis

Métanéphrines urinaires
Pour faire suite à une panne d'automates : nouveau délai temporaire de 2 semaines

Catécholamines urinaires :
Pour faire suite à une panne d'automates : nouveau délai temporaire de 2 semaines
 

DEMENAGEMENTS  EN COURS

-VITAMINES K1 
Afin de revenir à la normale, les nouveaux dossiers sont sous-traités au laboratoire Eurofins Biomnis.

-CORTISOL URINAIRE : nouveau délai temporaire de 3 semaines 
 
-VITAMINES B1 et B6 : nouveau délai temporaire de 3 semaines

-BENZODIAZEPINE : nouveau délai temporaire jusqu'à 4 semaines



L'équipe de la Relation Service Client Cerba
src@lab-cerba.com