Chère consœur, cher confrère,
Depuis quelques jours, nous rencontrons une anomalie avec le site extranet Biologistic.
En effet, l’édition des bordereaux de transport (Flash Biologistic) n’est plus possible et/ou très ralentie.
Après enquête auprès du service informatique de Chronopost Healthcare, nous avons été informés que l’anomalie viendrait des navigateurs internet.
Désormais, le site extranet n’est utilisable que sur les navigateurs Firefox et Google Chrome dernière version (125.0.6422.77).
De ce fait, vous trouverez ci-dessous une procédure vous indiquant la marche à suivre pour mettre à jour votre navigateur Google Chrome :
PROCEDURE ACTUALISATION VERSION GOOGLE CHROME
1.Cliquer sur l'icone Google Chrome de votre bureau :
3. Dans la liste qui s’affiche, diriger votre curseur sur « Aide », puis cliquez sur « A propos de Google Chrome »
4. La mise à jour de votre navigateur se lancera automatiquement, attendre la mise à jour à 100% et que le bouton « Relancer » apparaisse.
5. Appuyer sur le bouton « Relancer »
6. La mise à jour est bien effectuée, assurez-vous d’avoir la version 125.0.6422.77
7. Vous pouvez de nouveau vous connecter à la plateforme Biologistic.
8. Si le problème persiste malgré la mise à jour, merci de contacter le 01.34.40.19.79 ou 09.72.72.10.70.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information,
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