Chère consœur, cher confrère,
Soyez informé chaque semaine des changements pré-analytiques, de technique, de rupture de réactif, de nomenclature et de tarif de nos examens et des étapes de déménagement des différentes spécialités du laboratoire sur le nouveau site de Frépillon.
A la suite du démarrage de la nouvelle chaine de tri des tubes et des automates connectés, nous avons rencontré des difficultés qui n'avaient pas été mises en évidence lors des phases de tests. En conséquence, certains examens des paillasses de Biochimie, Auto-immunité, Allergologie, Sérologies Infectieuses sont impactés et peuvent présenter des retards de plus d'une semaine.
Les équipes travaillent actuellement sur les deux sites ( Saint-Ouen l'Aumône et Frépillon) afin de revenir à une situation normale au plus vite.
Pour prioriser votre nouveau dossier en cas de refus lié à ce démarrage, merci de mettre en évidence le numéro de dossier Cerba initial sur le bon de demande.
RETOUR A LA NORMALE
Sérologie Herpès - IgM
Zinc
RETARDS
Vitamines A et E : nouveau délai temporaire de 2 semaines et demi
Aspergillus - Technique de confirmation (IEP) : nouveau délai temporaire de 4 semaines suite à la rupture du réactif de dépistage
Citrates et oxalates
Des pannes d'automates impactent notre délai de rendu de 2 mois et demi.
Afin de revenir à la normale, certains dossiers sont sous-traités au laboratoire Eurofins Biomnis quand les conditions pré- analytiques sont compatibles
Sérotonine plasmatique
Suite à une panne d'appareil, nous sous-traitons cette analyse au laboratoire Eurofins Biomnis
DEMENAGEMENTS EN COURS
- VITAMINES K1 : retour à la normale la semaine prochaine
- HOMOCYSTEINE : nouveau délai temporaire de 10 jours
-CORTISOL URINAIRE : nouveau délai temporaire de 2 semaines
-VITAMINES B1 et B6 : nouveau délai temporaire de 2 semaines
L'équipe de la Relation Service Client Cerba
src@lab-cerba.com