Chère consœur, Cher confrère
Soyez informé chaque semaine des changements pré-analytiques, de technique, de rupture de réactif, de nomenclature et de tarif de nos examens et des étapes de déménagement des différentes spécialités du laboratoire sur le nouveau site de Frépillon.
A l’occasion du déménagement du laboratoire Cerba sur le nouveau site à Frépillon, nous avons revu les conditions pré-analytiques de cet examen : le prélèvement urinaire doit dorénavant nous être envoyé en congelé exclusivement.
Si votre demande d'examens comporte plusieurs examens à réaliser et que vous souhaitez recevoir des résultats partiels : n'hésitez pas à en faire la demande.
Cocher la case urgent sur le sachet.
A partir du samedi 12.10.2024, les codes de demandes concernant les lymphocytes NK sont uniques. Il faut donc saisir un code par type de population à quantifier (CD3- CD56+, CD3-CD57+ et/ou CD3-CD16+) .
Exemple ci-dessous :
Pour rappel, merci de nous fournir la numération lymphocytaire pour un rendu quantitatif en valeurs absolues.
Pour en savoir + : extrait du Journal Officiel - 2 octobre 2024
Sérotonines Sanguines : RETOUR A A LA NORMALE
Catécholamines sériques : suite à un problème technique sur un de nos appareils, nous sous-traitons l’analyse à Eurofins Biomnis avec un délai de rendu de résultats à 2 semaines.
Coenzyme Q10 : pour pallier à la panne d'appareil, nous avons recevoir un nouvel appareil semaine prochaine pour un retour à la normale prévu fin octobre.
Oxalates Citrates : suite à des pannes partielles d'appareils nous sommes en train de rattraper notre retard. Tous nos appareils sont de nouveau fonctionnels, nous avons des délais jusqu'à deux semaines avec un retour progressif à la normale .
Vitamines A et E : suite à une panne RapidFire, nous avons un délai de10 jours. Un retour à la normale est prévue début de semaine prochaine.
Vitamine K1 : suite à une panne et un problème technique résolus le 27 septembre, nous avons un délai de 2 semaines .
Vitamines B1 B6 : pour faire suite à des pannes des réseaux de gaz et d'appareil, nous avons un délai de 10 jours avec un retour à la normale progressif la semaine prochaine
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information,
Cordialement,
L'équipe de la Relation Service Client Cerba
src@lab-cerba.com